Szybkie sklepy mają przewagę

2011-05-31

W Fablo stawiamy mocno na szybkość. Walczymy o każdą milisekundę w naszych narzędziach e-commerce, optymalizujemy zarówno wyszukiwarkę, jak i kod Javascript po stronie przeglądarek. Dodaliśmy akcelerator grafiki, rozwiązujący problem wolno ładujących się zdjęć produktów. Pomagamy klientom w tuningu stron i serwerów. Teraz budujemy błyskawiczne spersonalizowane rekomendacje e-commerce.

Często jednak widzę, że sklepy nie do końca rozumieją potrzebę optymalizacji prędkości i lekceważą nasze ostrzeżenia o ich wolno ładujących się stronach.

Niech ta infografika będzie przestrogą i motywacją do prac. Polecam w szczególności:

  • 40% klientów porzuca stronę sklepu, która ładuje się dłużej niż 3 sekundy,
  • 79% klientów niezadowolonych z prędkości sklepu raczej nie kupi od tego sklepu w przyszłości,
  • 52% podkreśla, że prędkość ładowania stron jest ważna dla ich lojalności wobec sklepu.

Warto dbać o szybkość w e-commerce.


Komentarze

z ikonografiki wynika że raczej 20% a nie 40% porzuca stronę ładującą się ponad 3s...

Dodatkowo extramyśliwy może się domyślić z wykresu, że istnieje grupa która nie porzuci sklepu choćby ładował się w nieskończoność.

Paweł Kołodziej2011-05-31

Paweł: hmm — a to zależy gdzie patrzysz — ja spisywałem nie z wykresu na początku, tylko z części „How Website Performance Affects Shopping Behavior”. Tam jest napisane, że 40% porzuca stronę ładującą się dłużej niż 3 sekundy.

Gdzieś jest błąd.

Jan Rychter2011-05-31

Janek,
Gadanie nie przekonuje, pisanie troche bardziej, user-experience szybko.
Widziałeś viral na którym dwóch gośći pyta ludzi na ulicy o date urodzenia, pochodzenie, orientancje seksualną itp.? Na zdziwione miny mówią przecież nie pytamy o nic wiecej niż publikujecie Państwo na FB.
Zaproś klientów do normalnego sklepu i zarzućie jakieś zasłonki na półki i poproś żeby zrobił zakupy.
Gwarantuje że zrozumie.

Robert Janiszewski2011-05-31

po czesci to prawda :)

darmowe serwery2011-06-06